La satisfaction client et le traitement des réclamations selon les normes ISO 10002 :2018 & ISO/TS 10004 :2018

SMART-TEC rejouit d'une notoriété acquise au fil de ses années d'expérience grâce à une stratégie de développement axée sur une qualité irréprochable de ses services. Nous avons l'intime conviction ques les services de formation et de conseil sont d'une importance capitale pour les entreprises et les individus. Dans cette logique, tenons à ce que nos services soient d'une valeur ajoutée importante pour nos clients.

Nous avons réussi à développer un réseau de partenariats incluant des services de certification des personnes de haut de gamme, notamment les certifications des auditeurs tierce partie grâce à un partenariat stratégique avec le géant de la certification internationale DNV.