• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Introduction à la formation 4 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Les principes d'un SMOE 5 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline L'approche processus 3 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Introduction à la norme et sa structure 9 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Concepts de base 5 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Analyse du contexte 5 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Les parties intéressées 4 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Le champ d'application du SMOE 5 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Les éléments clés du système 7 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Le rôle de la direction et la politique de l'organisme 14 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Rôles, responsabilités et autorités 3 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Risques et opportunités 14 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Objectifs de l'organisme d’éducation-formation et planification des actions pour les atteindre 5 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Planification des modifications 2 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Ressources 9 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Compétences 5 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Sensibilisation 2 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Communication 6 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Informations documentées 9 min

• 3 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Planification et maîtrise opérationnelle - Généralités 4 min
  • play_circle_outline Planification et maîtrise opérationnelles spécifiques des produits et services éducatifs 1 min
  • play_circle_outline Exigences supplémentaires relatives à l’éducation spécialisée 1 min

• 3 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Détermination des exigences relatives aux produits et services éducatifs 2 min
  • play_circle_outline Communication des exigences relatives aux produits et services éducatifs 2 min
  • play_circle_outline Modification des exigences relatives aux produits et services éducatifs 1 min

• 6 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Conception et développement des produits et services éducatifs - Généralités 2 min
  • play_circle_outline Planification de la conception et du développement 3 min
  • play_circle_outline Éléments d'entrée de la conception et du développement 2 min
  • play_circle_outline Maîtrise de la conception et du développement 7 min
  • play_circle_outline Eléments de sortie de la conception et du développement 1 min
  • play_circle_outline Modification de la conception et du développement 1 min

• 3 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes - Généralités 2 min
  • play_circle_outline Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes - Type et étendue de la maîtrise 2 min
  • play_circle_outline Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes - Informations à l’attention des prestataires externes 2 min

• 6 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Délivrance des produits et prestation de services éducatifs - Maîtrise de la délivrance des produits et de la prestation de services éducatifs 13 min
  • play_circle_outline Identification et traçabilité 1 min
  • play_circle_outline Propriété des parties intéressées 2 min
  • play_circle_outline Préservation 1 min
  • play_circle_outline Protection et transparence des données relatives aux apprenants 2 min
  • play_circle_outline Maîtrise des modifications des produits et services éducatifs 1 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Libération des produits et services éducatifs 2 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Maîtrise des éléments de sortie des produits et des services éducatifs non conformes 3 min

• 5 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Surveillance, mesure, analyse et évaluation – Généralités 3 min
  • play_circle_outline Surveillance, mesure, analyse et évaluation – Satisfaction des apprenants, des autres bénéficiaires et du personnel 4 min
  • play_circle_outline Surveillance, mesure, analyse et évaluation – Autres besoins pour la surveillance et la mesure 2 min
  • play_circle_outline Surveillance, mesure, analyse et évaluation – Méthodes de surveillance, de mesure, d'analyse et d'évaluation 2 min
  • play_circle_outline Surveillance, mesure, analyse et évaluation – Analyse et évaluation 2 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Audit interne 4 min

• 3 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Revue de direction - Généralités 2 min
  • play_circle_outline Eléments d'entrée de la revue de direction 2 min
  • play_circle_outline Eléments de sortie de la revue de direction 1 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Non conformité et action corrective 3 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Amélioration continue 1 min

• 1 Leçons keyboard_arrow_down
  • play_circle_outline Opportunités d'amélioration 2 min